Conditions générale de ventes

Généralité

Ce site est la propriété de Rucher de la Borie. Toute reproduction est soumise à l’autorisation de ses propriétaires.

Le fait de passer commande implique l’adhésion des conditions d’achats et assure ne à ne pas contester la validité.

Commande

Toute commande validée sera définitive qu’après acceptation du Rucher de la Borie. En cas d’erreur de stock, le client pourra annuler  et être remboursé. Toutes commandes effectuées par mail feront retour d’un mail Rucher de la Borie de bon de commande à vérifier et valider par le client sous 48h. Sauf mention spéciales toutes les factures doivent être payés nettes et sans escompte.

Prix

Les prix sont indiqués en euro € et toutes charges comprises et départ magasin. Les prix définis sont en vigueur le jour de la facturation. Les prix peuvent être modifiés à tous moment par Rucher de la Borie. Le prix est fixé par le prix produit, le stockage, l’emballage et frais de transport. Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis, et de la destination de la livraison. Les devis sont valables 15jours.  Tous les produits sont décrits et photographiés au mieux par nos soins. Toute fois si des erreurs étaient constatées Le rucher de la Borie se décline de  toutes responsabilités.

Paiement

La commande sera considérée comme validée, une fois que le centre de paiement aura donné leur accord de transaction. En cas de refus la commande sera annulée.

Les commandes peuvent être aussi passées via mail ou courrier.

Livraison

Le délai de livraison est à titre indicatif et dépend de l’approvisionnement des stocks. Le client sera informé du délai d’approvisionnement dans les meilleurs délais. Le dépassement du délai ne peut entraîner ni annulation de la commande, ni indemnisation

Le client devra réceptionner sa marchandise, pour toutes réclamations vous devrez le signalé sur le bon du transporteur et en informé Rucher de la Borie sous les 72 heures après réception par mail ou courrier. Les demandes qui passeront ce délai seront rejeté et dégagera Rucher de la Borie de toutes responsabilités.

Litiges

Vous disposez de 7 jours pour vous rétracter sur la commande en cours.

Tous produits devront être retournés dans les 15 jours ouvrables après réception à l’adresse suivante :

94 Chemin des loups 83660 Carnoules – siret 518 17512 000 022

Tous les produits devront être retournés intacte et dans leurs emballages d’origines. Le retour marchandise est à la charge et responsabilité du client. Il sera alors fait à la demande du client, un avoir, échange ou remboursement.

Les produits

Tous les produits sont décrits et photographiés au mieux par nos soins. Toute fois si des erreurs étaient constatées Rucher de la Borie se décline toutes responsabilités. Pour tous renseignements complémentaires le client à la possibilité d’appeler Rucher de la Borie au 06 72 21 87 94 ou d’adresser sa demande par mail Au Helene.montreuil8377@gmail.com.

Conditions

  • A) Les retours marchandise seront possibles uniquement sur présentation de la facture
  • B) Les garanties ne s’appliquent que sur un default de fabrication, de conception.
  • C) Selon la loi n°80-335 du 12 mai 1980 Rucher de la Borie reste propriétaire des biens jusqu’à paiement totale du prix prévu.

Informations nominatives aux clients

Toutes les données personnelles au client seront indispensables aux traitements des commandes. Ces données ne seront en aucun cas communiquées sans demande préalable du client. Toutes les informations pourront être modifiés ou supprimé à la demande du client.